SHAXSIY MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASH, MAXFIYLIK VA COOKIE-FAYLLARDAN FOYDALANISH SIYOSATI

Tahrir sanasi: 2022 yil 1 avgust

Versiya: 1.0

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash, maxfiylik va cookie-fayllardan foydalanish siyosati (keyingi o‘rinlarda – «Siyosat») “ALLTERRA EDUCATION” MChJ (keyingi o‘rinlarda – «Jamiyat», «biz») tomonidan veb-sayt foydalanuvchilarining shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash tartibi va cookie-fayllardan foydalanish qoidalarini belgilaydi.

1.2. Siyosat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga, jumladan «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonun talablariga muvofiq ishlab chiqilgan.

1.3. Siyosat Jamiyatning Internet tarmog‘idagi veb-saytidan (keyingi o‘rinlarda – «Sayt») foydalanganingizda, shuningdek boshqa aloqa kanallari orqali bog‘langaningizda Jamiyatga taqdim etiladigan va Jamiyat tomonidan olinadigan barcha ma’lumotlarga tatbiq etiladi.

1.4. Saytdan foydalanish va shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etish orqali Foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini, uni tushunganini va uning shartlariga rozi ekanini tasdiqlaydi.

1.5. Agar Foydalanuvchi Siyosat shartlariga rozi bo‘lmasa, u Saytdan foydalanishni to‘xtatishi va Jamiyatga shaxsiy ma’lumotlarini taqdim etmasligi shart (qonunchilikda boshqacha nazarda tutilgan hollardan tashqari).

2. Jamiyat va operator haqida ma’lumotlar

2.1. Shaxsiy ma’lumotlar operatori:

“ALLTERRA EDUCATION” mas’uliyati cheklangan jamiyati
Manzil: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri,
Mirzo-Ulug‘bek tumani, Mustaqillik prospekti, 75-uy
STIR (INN): 312043675
Bosh direktor: Byakisheva Marina Leonidovna

2.2. Shaxsiy ma’lumotlar va maxfiylik bo‘yicha aloqa uchun:
E-mail: info@allterra.uz
Telefon: +998 78 113 91 01

3. Atamalar va ta’riflar

3.1. Ushbu Siyosatda quyidagi atamalar qo‘llaniladi:

• Shaxsiy ma’lumotlar – bevosita yoki bilvosita aniq shaxsga tegishli bo‘lgan har qanday axborot.
  
  

• Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash – shaxsiy ma’lumotlar bilan bajariladigan har qanday amallar (to‘plash, yozib olish, saqlash, o‘zgartirish, foydalanish, uchinchi shaxslarga berish, bloklash, yo‘q qilish va boshqalar).
  
  

• Shaxsiy ma’lumot subyekti – shaxsiy ma’lumotlari qayta ishlanayotgan jismoniy shaxs (Sayt foydalanuvchisi, Mijoz).
  
  

• Sayt – Jamiyatning quyidagi manzilda joylashgan veb-resursi: https://allterra.uz
  
  

• Cookie-fayllar – Saytga kirganda qurilmada saqlanadigan kichik matn fayllari.
  
  

• Shaxsiy ma’lumotlarning transchegaraviy uzatilishi – shaxsiy ma’lumotlarning boshqa davlat hududiga, davlat organlariga yoki boshqa davlatdagi jismoniy/yuridik shaxsga uzatilishi.

4. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar tarkibi

4.1. Foydalanuvchi tomonidan Saytdagi shakllar, murojaatlar va xizmatlar ko‘rsatish jarayonida bevosita taqdim etiladigan shaxsiy ma’lumotlar:

• familiya, ism, otasining ismi (mavjud bo‘lsa);
  
  

• aloqa ma’lumotlari: telefon raqami, elektron pochta manzili, messenjerlardagi akkauntlar;
  
  

• ta’lim va chet elda o‘qish rejalari bo‘yicha ma’lumotlar (o‘qish mamlakati, bosqichi, til, afzal ko‘rilgan ta’lim muassasalari, byudjet, kirish yili va hokazo);
  
  

• Foydalanuvchi ixtiyoriy ravishda bergan boshqa ma’lumotlar (masalan, izohlar, qo‘shimcha ma’lumotlar).
  
  

4.2. Saytdan foydalanish jarayonida avtomatik ravishda olinishi mumkin bo‘lgan ma’lumotlar:

• IP-manzil va joylashuv haqidagi ma’lumotlar (tegishli sozlamalar yoqilgan bo‘lsa);
  
  

• brauzer turi va versiyasi, qurilma va operatsion tizim haqidagi ma’lumotlar;
  
  

• Saytga kirish sanasi va vaqti, ko‘rilgan sahifalar manzillari;
  
  

• Saytga qayerdan o‘tilgani haqidagi ma’lumot (referer);
  
  

• cookie-fayllar va ularga o‘xshash texnologiyalar orqali olingan ma’lumotlar.
  
  

4.3. Jamiyat, qonunchilikda alohida ko‘rsatilgan va zarurrozilik olingan hollardan tashqari, maxsus toifadagi shaxsiy ma’lumotlarni (sog‘liq holati, siyosiy qarashlar, diniy e’tiqodlar va hokazo) maxsus maqsadli tarzda yig‘maydi va qayta ishlamaydi.

4.4. Voyaga yetmaganlar ma’lumotlari:

• Jamiyat xizmatlari, odatda, voyaga yetmaganlar (o‘quvchilar) manfaatlari uchun ham ko‘rsatilishi mumkin.
  
  

• Voyaga yetmaganlar haqidagi ma’lumotlar, odatda, ularning ota-onalari yoki qonuniy vakillari tomonidan taqdim etiladi.
  
  

• Ota-ona yoki qonuniy vakil voyaga yetmagan shaxs ma’lumotlarini taqdim etar ekan, tegishli vakolat va rozilikka ega ekanini tasdiqlaydi.

5. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlari va asoslari

5.1. Shaxsiy ma’lumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

• chet elda o‘qish dasturlari bo‘yicha maslahatlar berish;
  
  

• shaxsiy ta’lim takliflari va dasturlarini shakllantirish va yuborish;
  
  

• mijozlar bilan shartnomalar tuzish, o‘zgartirish, bajarish va bekor qilish;
  
  

• mijozlar bazasini yuritish va ularni qo‘llab-quvvatlash;
  
  

• murojaatlar, so‘rovlar, shikoyatlarni ko‘rib chiqish va ularga javob berish;
  
  

• O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan majburiyatlarni bajarish (buxgalteriya, moliyaviy va soliq hisobi va boshqalar);
  
  

• Saytning to‘g‘ri ishlashi va takomillashtirilishini ta’minlash, xavfsizlikni oshirish;
  
  

• alohida rozilik mavjud bo‘lganda axborot va reklama (marketing) xabarlarini yuborish.
  
  

5.2. Qayta ishlashning huquqiy asoslari:

• shaxsiy ma’lumot subyekti roziligi;
  
  

• subyekt ishtirok etadigan yoki uning manfaatlari uchun tuziladigan shartnomani bajarish zarurati;
  
  

• Jamiyat zimmasiga yuklatilgan qonuniy majburiyatlarni bajarish zarurati;
  
  

• Jamiyatning qonuniy manfaatlari (foydalanuvchilarning huquq va erkinliklariga zid bo‘lmagan darajada).

6. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash prinsiplari

6.1. Shaxsiy ma’lumotlar qonuniy, halol va shaffof tarzda qayta ishlanadi.

6.2. Qayta ishlanadigan shaxsiy ma’lumotlar hajmi va tarkibi belgilangan maqsadlarga mos bo‘ladi; ortiqcha ma’lumotlar yig‘ilmaydi.

6.3. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashda shaxsiy ma’lumot subyektlarining huquq va erkinliklari hurmat qilinadi.

6.4. Shaxsiy ma’lumotlar, odatda, qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi (agar qonunda boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa).

7. Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash, saqlash va himoya qilish tartibi

7.1. Shaxsiy ma’lumotlar avtomatlashtirilgan vositalar bilan va ularsiz, O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq qayta ishlanadi.

7.2. Jamiyat shaxsiy ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish, yo‘q qilish, tarqatish va boshqa noqonuniy harakatlardan himoya qilish uchun zarur bo‘lgan tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.

7.3. O‘zbekiston Respublikasi fuqarolarining shaxsiy ma’lumotlari, agar qonunchilikda shunday talablar belgilangan bo‘lsa, O‘zbekiston hududida joylashgan texnik vositalarda saqlanadi va qayta ishlanadi (mahalliylashtirish talablari).

7.4. Shaxsiy ma’lumotlarni saqlash muddati:

• qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur bo‘lgan muddat;
  
  

• shartnoma amal qilish muddati;
  
  

• hujjatlarni saqlash bo‘yicha qonunchilikda belgilangan muddatlar bilan belgilanadi.
  
  

Muddati tugagach yoki maqsadga erishilgach, shaxsiy ma’lumotlar qonunchilikka muvofiq yo‘q qilinadi yoki anonimlashtiriladi.

8. Shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berish va transchegaraviy uzatish

8.1. Jamiyat quyidagi hollarda shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga berishi mumkin:

• xizmatlarni ko‘rsatish zarur bo‘lganda (hamkor ta’lim muassasalari, viza markazlari, bank-ekvayerlar va boshqa xizmat ko‘rsatuvchilar);
  
  

• qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda va vakolatli davlat organlari talabi bo‘yicha;
  
  

• shaxsiy ma’lumot subyekti roziligi mavjud bo‘lsa;
  
  

• Jamiyat qayta tashkil etilganda, qonunchilik talablariga rioya qilgan holda.
  
  

8.2. Shaxsiy ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga taqdim etishda Jamiyat ulardan maxfiylikni saqlash va ma’lumotlarni yetarli darajada himoya qilishni talab qiladi.

8.3. Shaxsiy ma’lumotlarning transchegaraviy uzatilishi zarurat bo‘lgan hollarda va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq, qabul qiluvchi davlatda shaxsiy ma’lumotlar yetarli darajada himoya qilinishi ta’minlangan taqdirda amalga oshiriladi. Zarur hollarda subyektning alohida roziligi olinadi.

9. Cookie-fayllar va ularga o‘xshash texnologiyalar

9.1. Saytdan foydalanilganda foydalanuvchi qurilmasida cookie-fayllar saqlanishi mumkin. Cookie-fayllar brauzerni aniqlashga, foydalanuvchi sozlamalarini eslab qolishga va Saytdan foydalanishni qulaylashtirishga yordam beradi.

9.2. Jamiyat quyidagi turlardagi cookie-fayllardan foydalanishi mumkin:

• zarur (texnik) cookie-fayllar – Saytning barqaror va xavfsiz ishlashi uchun;
  
  

• funksional cookie-fayllar – til va boshqa foydalanuvchi sozlamalarini eslab qolish uchun;
  
  

• tahliliy va statistik cookie-fayllar – Saytdan foydalanishni tahlil qilish va takomillashtirish uchun.
  
  

9.3. Cookie-fayllar quyidagi maqsadlarda qo‘llaniladi:

• Saytning to‘g‘ri va barqaror ishlashini ta’minlash;
  
  

• foydalanuvchi tajribasini va xizmatlar sifatini yaxshilash;
  
  

• tashriflar va bo‘limlar samaradorligini tahlil qilish;
  
  

• firibgarlik va suiiste’mollik holatlarining oldini olish.
  
  

9.4. Foydalanuvchi cookie-fayllarni boshqarishi mumkin:

• brauzer sozlamalarida cookie-fayllarni cheklash, bloklash yoki o‘chirib qo‘yish orqali;
  
  

• cookie-fayllar saqlanishi haqida ogohlantirishlarni yoqish orqali.
  
  

Cookie-fayllarni o‘chirib qo‘yish ayrim funksiyalar noto‘g‘ri ishlashiga yoki umuman ishlamasligiga olib kelishi mumkin.

10. Axborot va reklama (marketing) xabarlari

10.1. Jamiyat xizmat ko‘rsatish va shartnomalarni bajarish bilan bog‘liq bo‘lgan axborot xabarlarini (masalan, murojaatlarni qabul qilish, xizmatlar ko‘rsatish jarayoni haqida) qo‘shimcha roziliksiz yuborishi mumkin, agar bu qonunchilikka zid bo‘lmasa.

10.2. Reklama va marketing mazmundagi xabarlar (yangi dasturlar, aksiyalar, tadbirlar haqidagi ma’lumotlar) faqat Foydalanuvchining alohida roziligi mavjud bo‘lganda yuboriladi (masalan, Saytdagi shaklda tegishli belgi qo‘yish orqali).

10.3. Foydalanuvchi istalgan vaqtda bunday reklama xabarlarini olishdan bosh tortishi mumkin — xabarda ko‘rsatilgan yo‘riqnomalarga amal qilish yoki Jamiyatga murojaat qilish orqali.

11. Shaxsiy ma’lumot subyektining huquqlari

11.1. Shaxsiy ma’lumot subyekti quyidagi huquqlarga ega:

• o‘z shaxsiy ma’lumotlari, ularning manbalari, qayta ishlash maqsadlari va huquqiy asoslari haqida ma’lumot olish;
  
  

• shaxsiy ma’lumotlari noto‘g‘ri yoki eskirgan bo‘lsa, ularni aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish)ni talab qilish;
  
  

• qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni bloklash yoki yo‘q qilishni talab qilish;
  
  

• qonunchilikda nazarda tutilgan hollarda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni cheklashni talab qilish;
  
  

• shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olish;
  
  

• Jamiyatning shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash bilan bog‘liq harakatlaridan (harakatsizligidan) norozi bo‘lsa, vakolatli davlat organlariga va/yoki sudga murojaat qilish.

12. Shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha murojaat qilish tartibi

12.1. O‘z huquqlarini amalga oshirish yoki shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash bilan bog‘liq masalalar bo‘yicha ma’lumot olish uchun shaxsiy ma’lumot subyekti quyidagi tarzda murojaat qilishi mumkin:

• Jamiyat pochta manziliga yozma murojaat yuborish; yoki
  
  

• elektron pochta orqali: info@allterra.uz manziliga
  “Shaxsiy ma’lumotlar” belgisi bilan murojaat yuborish.
  
  

12.2. Jamiyat murojaatlarni O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartib va muddatlarda ko‘rib chiqadi va javobni murojaat etuvchining ko‘rsatgan aloqa manzillariga yuboradi.

13. Rozilikni qaytarib olish tartibi

13.1. Shaxsiy ma’lumot subyekti istalgan vaqtda shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligini yozma yoki elektron ko‘rinishda Jamiyatga xabarnoma yuborish orqali qaytarib olishi mumkin.

13.2. Rozilik qaytarib olingach, Jamiyat qonunchilikda roziliksiz qayta ishlashga ruxsat etilgan holatlar (masalan, shartnomani bajarish, qonunchilik talablarini bajarish, Jamiyatning qonuniy manfaatlarini himoya qilish) bundan mustasno, shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni to‘xtatadi.

14. Siyosatga o‘zgartirishlar kiritish

14.1. Jamiyat ushbu Siyosatga qonunchilik, texnologiyalar va ichki jarayonlar o‘zgarishiga muvofiq ravishda bir tomonlama tartibda o‘zgartirishlar kiritish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

14.2. Siyosat yangilanganda, uning yangi tahririda tahrir sanasi va versiya raqami ko‘rsatiladi.

14.3. Siyosatning yangi tahriri Saytga joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi, agar Siyosat matnida boshqacha muddat ko‘rsatilmagan bo‘lsa.

15. Siyosatni joylashtirish manzili va Foydalanuvchining o‘zgarishlarni kuzatish majburiyati

15.1. Ushbu Siyosat ochiq hujjat hisoblanadi va Internet tarmog‘ida quyidagi manzilda joylashtiriladi: https://allterra.uz/company/privacy-policy/

15.2. Foydalanuvchi Saytdan foydalanar ekan, ushbu Siyosatning amaldagi tahriri bilan mustaqil va muntazam ravishda tanishib borishi shart. Siyosat o‘zgartirilgandan keyin Saytdan foydalanishni davom ettirish Foydalanuvchining ushbu o‘zgartirishlar va Siyosatning amaldagi tahririga roziligi sifatida talqin etiladi.

15.3. Siyosatning qog‘oz yoki elektron nusxalarini saqlash uning dolzarbligini kafolatlamaydi. Turli versiyalar o‘rtasida tafovutlar yuzaga kelgan taqdirda, Jamiyat Saytida e’lon qilingan Siyosat tahriri ustuvor hisoblanadi.